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Assistência 24h Residência

Quando contrata o seguro Residência, você passa a contar com o Assistência Residência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um serviço que resolve as emergências do dia-a-dia de uma casa com um simples telefonema.

ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL - BÁSICO
SERVIÇOS LIMITES DO SERVIÇO
Chaveiro para Acesso ao Domicílio por Eventos Externos  ·       01 (um) acionamento por Evento
·       Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·       Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Chaveiro para Acesso ao Domicílio por Eventos Emergenciais   ·        01 (um)acionamento  por Evento
·       Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·       Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
·       Execução de até 1 (uma) cópia de chaves por Evento
Limpeza Residencial ·      Mão de obra do Prestador até R$ 500,00 (quinhentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Proteção Urgente  ·       Mão de obra do Prestador até R$ 500,00 (quinhentos reais) por Evento
·       Até  01 (um) dia de proteção por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Transporte e Guarda de Mobiliário ·      Mão de obra do Prestador até R$ 500,00 (quinhentos reais) por Evento
·      1 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
·      O local para a guarda dos móveis deverá estar situado em uma distância inferior a 50 (cinqüenta) Km do Domicílio do Cliente. 
Encanador por Evento Externo  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Encanador por Evento Emergencial  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Eletricista por Evento Externo  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Eletricista por Evento Emergencial  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Vidraceiro ·      Mão de obra do Prestador até R$ 200,00 (duzentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Cobertura Provisória de Telhados ·      Mão de obra do Prestador até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Substituição de Telhas ·      Mão de obra do Prestador até R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Substituição Eletro Domésticos (linha Branca) ·      Até R$ 100,00 (cem reais) por dia  em custo de aluguel de eletrodomésticos para substituição, limitado a 5 (cinco) diárias por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Baby Sitter ou Berçário ·      Mão de obra do Prestador até R$120,00 (cento e vinte reais) por diárias, limitada a 2 (duas) diárias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento  por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Guarda de Animal Doméstico ·      Até R$ 50,00 (cinqüenta reais) com custo de guarda do animal doméstico por dia e por animal, limitado a 3 animais e a 02 (dois) dias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Faxineira ·      Mão de obra do Prestador até R$80,00 (oitenta reais) por diária, limitada a 3 (três) diárias por Evento
·      01 (um) acionamento  por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Restaurante e Lavanderia ·      Até R$ 150,00 (cento e cinqüenta reais) em custos com restaurante e lavanderia por dia, limitado a 3 dias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência . 
Regresso Antecipado ·      Até R$ 500,00 (quinhentos reais) em custo com regresso antecipado do Cliente por Evento - superior a 300 km de distância
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Recuperação de Veículo ·      Até R$ 500,00 (quinhentos reais) em custo de passagem para recuperação do Veículo por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Transmissão de Mensagens Urgentes ·      Limitado a custos de ligação local ou interestadual
·      Utilização ilimitada
Informações de Emergência ·      Utilização ilimitada 
Manutenção Geral ·      Utilização ilimitada 
Transporte Escolar ·      Até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) em custos com transporte, limitado a 5 dias de cobertura e a R$50,00 por dia  por Evento

ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL - COMPLETO
Serviços LIMITES DO SERVIÇO
Chaveiro para Acesso ao Domicílio por Eventos Externos  ·       01 (um) acionamento por Evento
·       Mão de obra do Prestador até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) por Evento
·       Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Chaveiro para Acesso ao Domicílio por Eventos Emergenciais   ·        01 (um)acionamento  por Evento
·       Mão de obra do Prestador até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) por Evento
·       Até, no máximo, 2 (dois) acionamentos por vigência. 
·       Execução de até 1 (uma) cópia de chaves por Evento
Limpeza Residencial ·      Mão de obra do Prestador até R$ 600,00 (seiscentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 2 (dois) acionamentos por vigência. 
Proteção Urgente  ·       Mão de obra do Prestador até R$ 600,00 (seiscentos reais) por Evento
·       Até  01 (um) dia de proteção por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Transporte e Guarda de Mobiliário ·      Mão de obra do Prestador até R$ 600,00 (seiscentos reais) por Evento
·      1 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
·      O local para a guarda dos móveis deverá estar situado em uma distância inferior a 50 (cinqüenta) Km do Domicílio do Cliente. 
Encanador por Evento Externo  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 300,00 (trezentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Encanador por Evento Emergencial  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 300,00 (trezentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Eletricista por Evento Externo  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 300,00 (trezentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Eletricista por Evento Emergencial  ·      Mão de obra do Prestador até R$ 300,00 (trezentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Vidraceiro ·      Mão de obra do Prestador até R$ 300,00 (trezentos reais) por Evento
·      01 (um) acionamento(s) por Evento
Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Cobertura Provisória de Telhados ·      Mão de obra do Prestador até R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Substituição de Telhas ·      Mão de obra do Prestador até R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Substituição Eletro Domésticos (linha Branca) ·      Até R$ 100,00 (cem reais) por dia  em custo de aluguel de eletrodomésticos para substituição, limitado a 5 (cinco) diárias por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Baby Sitter ou Berçário ·      Mão de obra do Prestador até R$120,00 (cento e vinte reais) por diárias, limitada a 2 (duas) diárias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento  por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Guarda de Animal Doméstico ·      Até R$ 50,00 (cinqüenta reais) com custo de guarda do animal doméstico por dia e por animal, limitado a 3 animais e a 02 (dois) dias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Faxineira ·      Mão de obra do Prestador até R$80,00 (oitenta reais) por diária, limitada a 3 (três) diárias por Evento
·      01 (um) acionamento  por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Restaurante e Lavanderia ·      Até R$ 150,00 (cento e cinqüenta reais) em custos com restaurante e lavanderia por dia, limitado a 3 dias de cobertura por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência . . 
Regresso Antecipado ·      Até R$ 500,00 (quinhentos reais) em custo com regresso antecipado do Cliente por Evento - superior a 300 km por distância
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Recuperação de Veículo ·      Até R$ 500,00 (quinhentos reais) em custo de passagem para recuperação do Veículo por Evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Transmissão de Mensagens Urgentes ·      Limitado a custos de ligação local ou interestadual
·      Utilização ilimitada
Informações de Emergência ·      Utilização ilimitada 
Manutenção Geral ·      Utilização ilimitada 
Transporte Escolar ·      Até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) em custos com transporte, limitado a 5 dias de cobertura e a R$50,00 por dia  por Evento
Serviços de Retirada e Devolução de Microcomputador ·      Até R$ 100,00 (cem reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Substituição de Microcomputador ·      Até 7 (sete ) diárias, limitado a R$ 200,00 (duzentos reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Serviço de Retirada e Devolução de Aparelho de Televisão ·      Até R$ 100,00 (cem reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Substituição de Televisão ·      Até 7 (sete) diárias, limitado a R$ 200,00 (duzentos reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.

Assistência Residencial - Plano Especial
 (Compreende todos os serviços de Assistência Residencial Completa)
Serviços Limites do Serviço
Consertos de Aparelhos Linha Branca ·      Até R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência. 
Conserto de Aparelho da Linha Marrom ·      Até R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais) por evento
·      01 (um) acionamento por Evento
·      Até, no máximo, 02 (dois) acionamentos por vigência.
Revisão de Instalação elétrica ·      01 intervenção por ano, limitado a R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) de mão de obra em no máximo 10 (dez) itens a escolha do segurado
Troca de lâmpadas, tomadas e interruptores
Verificação de possíveis vazamentos
Instalação de olho mágico
Lubrificação de fechaduras e dobradiças
Limpeza de caixas d'água e calhas (exclusivo para casas)
Limpeza de ralos e sifões
Mudança de móveis
Fixação de quadros, prateleiras,persianas e varal de teto
Fixação de antenas (exclusivo para casas)
Troca de vidros
Serviço de rejuntamento

Para entrar em contato com o nosso serviço de Assistência 24h, basta ligar para 0800 704 9399.

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